リフォームの流れ

お問い合わせ

リフォームをご希望の場合、どんなふうにしたいのかというイメージを思い描いておくとよいでしょう。お問い合わせの際、お話がより具体的になります。

メールでのお問い合わせ

ご相談

リフォームに関して何もわからないという場合でも大丈夫です。何でもお気軽にご相談ください。
経験あるスタッフが何でもお応えいたします。

現地調査

実際にお客様のご自宅に伺い、現在のご自宅の状況をスタッフが確認いたします。その上で、お客様のご希望に沿ってプランをご提案させていただき、実際にリフォーム箇所を見ながらお見積りをさせていただきます。

ご要望のヒアリング

ご自宅の状況・構造・敷地の環境・法的な規定をお調べします。
そして、細かな配慮に基づいてご相談に応じ、ご家族のご希望・将来の計画などを詳しくお聞きします。

プラン作成

リフォームのご希望やご自宅の状況を伺った上で、プランの作成に移ります。プランニングと同時にお見積りを調整しながら、お客様にご納得いただけるまで、ご一緒に何度も打ち合わせをしてまいります。

お見積り提出

お聞きしたお話をもとに、プランとお見積りを提出いたします。ご希望がきちんと汲み取られているか、不明な箇所はないか、最終的なお見積りにご不満はないかなど、ご確認ください。

ご契約

打ち合わせをもとに作成した図面や、工事のスケジュールなどをご確認いただき、間違いがないことをチェックしていただいてから、ご契約となります。

着工・現場管理

ご自宅のお近くに居住されている方々にご挨拶してからのスタートとなります。我々は、過去の経験と実績に基づききちんと迅速に工事を行い、また、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、施工期間中は終業後の清掃を徹底しております。

完成・お引渡し

リフォーム完了後、お客様にお立会いいただき、すべてをご確認の上お引き渡しいたします。

アフターサービス

一貫して担当者は同じです。人と人とのつながりを大切に、リフォームが終わっても、一度出会ったお客様と一生お付き合いしてまいります。

アフターサポート・保証内容

スタイルワンは、リフォームのエキスパートとしてアフターサポートにも力を入れており、お客様に何かあればすぐ駆けつける万全の体制を整えています。お客様のご要望にきめ細かく対応し、地域に密着したよりよいサービスの提供を心がけ、顧客満足度100%を目指して可能な限り進化し続けることを日々追い求めております。

工事後は、内容や箇所に応じて、弊社独自基準の保証書を必ず発行。お引き渡し後も、工事の内容により、12か月後の無料点検を行っております。

弊社では、全社員にてお客様のアフターメンテナンスのサービス向上に努めており、工事後の不備な点などは、プロとしての誇りと責任をもって対応しております。

ぜひ、私どもの仕事やアフターサポートをお客様の目線でお確かめください。

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いい街いいリフォーム、所沢

  • 株式会社 日本住宅保証検査機構